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长存忧患意识 永保霸主地位

日期:2013-8-16

长存忧患意识 永保霸主地位

            ----寄语于公司成立25周年

 

25年前,在改革开放的初期,一颗弱不经风的小草---北方股份破土而生。她笑傲群雄,饱经风雨的洗礼,在公司各届领导和全体员工用心血和汗水的认真浇灌下,使当年的这颗小草已经成长为一颗参天大树。生产了各种矿车近5000台,销售到全国各地和57个国家和地区,市场占有率达80%以上,确立了在矿用汽车行业的霸主地位。成绩的取得,可喜可贺。作为这棵大树上一片叶子的一位普通员工,我骄傲!我自豪!
      
但是,成绩的取得,只能说明过去,并不代表未来,这只是万里长征走完的第一步,如何永保在矿车行业的霸主地位才是最难最难的。为了保住霸主地位,就不能对已取得的成绩沾沾自喜,固步自封,一定要长存忧患意识。所谓忧患意识就是永不满足的危机感,在成绩面前找差距,在胜利面前想失败,只有时时刻刻绷紧这根弦,才能在残酷的市场竞争中立于不败之地。
      
过硬产品质量是永保霸主地位的基石
   
改革开放30多年来,我国由计划经济变成了市场经济,经济形势的转变为企业的发展提供了展示自己才华的平台,好多名不见经的企业一举进入了全国的500强;同时在改革的浪潮中也出现了好多昙花一现的企业,它们曾一时名声大作,显赫一时,真可谓是电台上有影,报纸上有名,但没多久便销声匿迹,退出了历史的舞台。历史的经验值得注意,终观这些企业发展的历程,我们不难看出,壮大和毁灭的原因是多方面的,但一条重要的原因是产品质量。凡是其生产的产品质量能够顺迎客户需求的企业就发展,就壮大,凡是其生产的产品质量不能满足客户需求的企业就衰落,就灭亡。
      
此我们要保住霸主地位,必须要在质量上得到用户的认可。为用户提供质量过硬的产品是我们永恒的话题,也是我们一切工作的出发点和归宿点。而质量的好坏又具有时间效应,是随着时间在变化的,今天你的质量得到了客户的认可,但随着科学技术的发展,明天你的质量就不一定还会得到客户的认可。因此我们的产品质量一定要与时俱进,不断的改进,不断的完善,真正做到“使用户满意”。据说“有路必有丰田车”的丰田企业,每年在产品的研发中投入的人力和物力是非常惊人的,正是这种巨大的投资才保证了他们在汽车行业的霸主地位。与丰田相比,我们是否需要加大一下改进的步伐呢?
      
产品质量的提高是每个员工的职责
  
每当产品质量出现瑕疵时,人们往往埋怨或指责其他部门或其他人员的工作没有做到位,将自己置于与产品质量无关的旁路人的位置。其实不然,她是我们每个部门的职责,也是我们每个员工的职责。产品质量是集设计、采购、制造、检验、售后等各部门综合工作质量的体现。就拿车上常见的漏油现象来说吧,设计部门设计的结构和公差不合适,采购部门买来的密封件不过关,装配部门紧固的力矩不到位,检验部门对存在的痴病未发现,售后部门没有及时处理等,都会使漏油的现象展示在用户面前。公司的产品质量就像是一台复杂的机器,我们每个人所做的工作就像是这台机器上的一个小部件,哪一个小部件存有瑕疵都会影响整台机器的正常运转。因此质量的好坏和我们每个人是息息相关的,质量好时有我们的成绩,质量差时有我们的责任。我们是影响质量的参与者,绝不是旁路人。
       产品质量的好坏实际上是工作质量的体现。欲将产品质量搞好,首先是每个人、每个部门应将自身的工作做好。应提倡“状元”思想,争当所从事行业中的状元。当然状元在每个行业只有一个,不可能都成为状元,但要将成为状元作为我们追求的目标。如果我们每个人都将自己的能力发挥到极致,将所从事的工作做到完美无瑕,将工作的成果展示在世人面前无可挑剔,“不求最好,但求更好”,那产品的质量会有问题么?
      
员工职责的履行程度取决于领导艺术
  
如何将所有员工的工作潜能最大限度的发挥出来,那就取决于各级领导的领导艺术了。领导,顾名思义,就是领路和指导的意思。但凡是人,总是存有惰性的,如何将生来俱有的惰性转变为能动性就看领导如何指挥了。在这里,海螺公司的经验非常值得借鉴。由于工作关系,我常到海螺,对海螺的最大印象是海螺的工人特别能干,他们不计较条件,不计较报酬。为什么海螺的工人就比其他单位的工人能干呢,其中一个重要的原因就是他们有一个过硬的领导班子。由这个班子制订了一整套的规章制度,这些规章制度将人的惰性变成了工作的主动性。正是这个过硬的领导班子,使海螺只用了十多年的时间,就将原来一个山村小水泥厂发展成当今世界第三大水泥公司,其生产基地遍布全国十七个省,现在又向海外渗透。纵观海螺的发展历程我们可以得到以下启发:
      
谋事 俗话说“在其官,谋其政”。就是指各级领导应对你管辖的工作范围负责,要把主要精力放在工作上,用心查找工作中的漏洞和不足,制定行之有效的改进措施,力求使本部门的工作做到完美无瑕,无可挑剔。决不能“身在曹营心在汉”。
   
落实 要说管理的规章制度,每个单位都会拿出一大摞。但单位之间为什么差距那么大呢?其中一个重要的原因是在落实上。要落实,就必须有检查,有检查就必须有考核,要考核就必须动真格的,要动真格的就必须敢唱黑脸。如果光有制度,没有检查;光有检查,没有考核。那样那些看似齐全的规章制度就犹如一文空纸。
      
创新 在海螺的企业文化“团结、创新、敬业、奉献”八字方针中第二点讲的就是创新。所谓创新,就是打破常规,敢于走前人未走过的路子。海螺从万吨生产线的投建,到低温余热的发电;从城市垃圾的处理,到海创公司的建立,每一个技术的研发,每一个项目的投建,无不体现了海螺人的创新精神。当然,要创新,就要有付出,要创新,就要担风险。如果只想舒舒服服,只想平平安安,那企业只能是死水一潭。
   
回报 每个部门的工作都是由若干个业务骨干支撑起来的,通常这些骨干付出的要比别人要多,有付出,就有回报,这是天经地义的。如果付出了,而得不到回报,就会触伤了这些人的积极性。海螺在这方面就做得非常好,初到海螺的人都会为他们干部的年轻化感到惊讶,而这些年轻的干部原来都是他们各行各业的骨干。为了留住这些骨干,海螺不惜重金,最近为每人赠送了数量不菲的股票。在如此重金的回报下,这些人能不自觉地为海螺拼搏吗?
      
但愿海螺领导班子的做法,能引起我们一些反思。
   
逆水行舟,不进则退。但愿北方股份这座巨型航母,在残酷竞争的逆水行驶中,披荆斩棘,乘风破浪,勇往直前。

 

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